【キャンセル・返品・交換について】

（１）以下のいずれかの条件に当てはまる場合、商品到着日より14日以内であれば返品が可能です。
　　　・到着時点で破損していた。
　　　・商品が到着時点で（事前説明なく）激しく劣化している。
　　　・到着日から開梱まで激しく動かすことなく放置し、開梱後に破損が見つかった。
　　　・注文した商品と異なる品が届いた。
　　　・注文した商品だが、イメージが商品画面の写真画像や詳細と比べて、明らかに異なっている。

（２）以下のいずれかの条件に当てはまる場合、商品到着日より１ヶ月以内であれば返品が可能です。
　　　・酒盃、茶碗、花器などにおいて漏れが生じる。
　　　・注文した商品だが、実際に見て気に入らなかった（未使用に限る）。

（３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 
　　　・お客様のもとで、破損や汚れが生じた商品
　　　・パッケージ（箱・袋）のない商品
　　　・オーダー商品、ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
　　　・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

（４）返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

（５）返金は、返送された商品が到着後5営業日以内に支払い方法に応じて行います。